
O que mudou?
Agora é possível exigir que outra pessoa da sua empresa confirme uma operação sensível antes que ela seja executada. Quem solicita a operação nunca pode aprovar o próprio pedido sempre é preciso que um segundo usuário revise e aprove.
Essa é mais uma camada de segurança para reduzir erros, fraudes internas e movimentações indevidas de dinheiro.
Onde a dupla aprovação pode ser usada ?
Duas operações já podem ser configuradas para exigir aprovação:
Operação - O que cobre
Envio de Pix (Pix Out) - Saques e pagamentos
Reembolso de cobrança - Devoluções de valores recebidos.
Cada operação tem sua própria configuração — você pode, por exemplo, ativar a exigência só para reembolsos, ou pedir de 1 a 5 aprovações diferentes para cada tipo de operação.
Como ativar ?
Acesse Aprovações no menu lateral e vá até a aba Ajustes.
Encontre a operação que deseja proteger: Aprovação para envio de Pix ou Aprovação para reembolso de uma cobrança.
Clique para expandir a configuração.
Ative a chave e defina o número de aprovações necessárias (1 a 5).
Clique em Salvar.
🔒 A alteração dessas configurações é protegida por confirmação em duas etapas (MFA) e só pode ser feita por usuários com a permissão administrativa correspondente.
Como funciona na prática ?
A operação não é executada na hora é criada uma solicitação pendente.
Quem pediu a operação é levado à tela de aprovações, mas não pode aprovar o próprio pedido.
Outro usuário com permissão acessa Aprovações > Pendente e pode aprovar ou rejeitar.
Ao atingir o número de aprovações configurado, a operação é executada automaticamente.
Se for rejeitada, a operação não é executada e fica marcada como rejeitada no histórico.
Novas permissões disponíveis
O acesso é controlado em Usuários > Permissões. Administradores da conta têm acesso completo por padrão; para os demais usuários, quatro permissões podem ser concedidas individualmente:
Editar aprovação de Pix Out — ativa, desativa e define o número de aprovações para envio de Pix.
Editar aprovação de reembolso — ativa, desativa e define o número de aprovações para reembolsos.
Aprovar um pedido — permite aprovar solicitações de operações.
Rejeitar um pedido — permite rejeitar solicitações de operações.
Por que isso importa ?
Empresas com times maiores ganham um controle de governança financeira parecido com o de bancos e ERPs corporativos: nenhuma saída de dinheiro relevante depende de uma única pessoa. Isso reduz o risco de erro humano, uso indevido de acesso e fraude interna, sem travar a operação do dia a dia.
📖 Saiba mais na Central de Ajuda: Dupla aprovação de operações: como ativar e usar
