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Muma Móveis e Decoração
Descubra como a Muma reduziu o uso de boletos e cartões de crédito, aumentando a eficiência e a satisfação do cliente com a Woovi.
Segmento:
Móveis e decoração
Como a Muma Transformou o Mercado de Decoração com Cores e Sofisticação
A Muma nasceu da paixão por design e da vontade de trazer cor e alegria para lares, quebrando a tendência de ambientes bege e cinza. Com lojas físicas que permitem aos clientes sentir e experimentar os produtos, a Muma encontrou no pagamento via Pix uma solução rápida e eficiente, reduzindo o abandono de boletos e a dependência do cartão de crédito, transformando as vendas online.
Pagamentos mais rápidos e Melhoria na Experiência do Cliente
Para atender às necessidades dos clientes, a Muma adotou a solução de pagamento via Pix, integrando-o ao e-commerce antes da Black Friday. A mudança trouxe benefícios imediatos: aprovação de pagamento em segundos, entrega mais rápida, e um desconto adicional de 10% para quem paga com Pix. Com isso, a Muma reduziu o uso de boletos e cartões de crédito, aumentando a eficiência e a satisfação do cliente.
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